La semana pasada estuve con una clienta que lleva sola una plataforma de salud online. Contenidos, redes, atención al cliente, facturación. Todo ella.

Las redes sociales las tenía prácticamente abandonadas. No porque no quisiera publicar, sino porque al final del día simplemente no quedaba energía para eso. Siempre había algo más urgente.

Le pregunté qué necesitaría para que eso cambiara.

"Que alguien lo hiciera por mí."

Bueno. No exactamente. Pero casi.

En nuestra sesión monté un workflow en Claude Cowork para su caso concreto. Le configuré un proyecto con todo lo que necesita saber sobre su marca: el tono, los colores, las fuentes científicas que puede usar. Y un prompt que cada semana busca los estudios más recientes de su área, selecciona los tres más relevantes para su audiencia, propone posts para Instagram y genera un diseño en Canva.

Ella activa el workflow. Revisa lo que llega. Ajusta lo que quiere cambiar. Publica.

Lo que antes no existía, porque no había tiempo, ahora existe.

Eso es lo que me gusta de esta herramienta. No hace el trabajo por ti. Pero elimina la parte que te bloqueaba para empezar.

¿Qué es Claude Cowork exactamente?

Es una herramienta de Anthropic — los que hacen Claude — para crear proyectos con instrucciones permanentes y automatizar procesos de varios pasos. Está en beta, disponible en algunos planes de Claude.

Si tienes una tarea que repites cada semana y que siempre empieza con "uf, esto otra vez"… tiene papeletas para automatizarse.

¿Cómo funciona?

Tres pasos. Nada más.

• 1
  Le dices quién eres.
  Configuras el proyecto una sola vez: tu marca, tu tono, tus reglas. Claude lo recuerda siempre. No tienes que explicarlo en cada conversación.
• 2
  Le dices qué hacer.
  Escribes un prompt con los pasos que quieres automatizar. En orden. Sin interrupciones. Como una receta que se ejecuta sola.
• 3
  Tú revisas. Él ejecuta.
  Activas el workflow. Claude trabaja. Tú afinas el resultado y decides qué sale y qué no. El criterio sigue siendo tuyo.

¿Para quién tiene sentido?

Para quien tiene tareas repetitivas que siempre empiezan con fricción. Publicar en redes, preparar informes semanales, responder a un tipo concreto de email, generar propuestas siguiendo una plantilla.

No es magia. Es estructura. Y la estructura es lo que convierte una intención en algo que realmente ocurre.

Lo que más me interesa de herramientas como Cowork no es la automatización en sí — es lo que pasa cuando la fricción desaparece. De repente, cosas que "nunca había tiempo para hacer" empiezan a existir. Y eso cambia lo que es posible.

¿Tienes una tarea que siempre pospones? Escríbeme — a veces una conversación de 30 minutos es suficiente para montarlo.

El 16 de abril estuve en el Edificio de Formación y Empleo de Las Lagunas, en Mijas, con un grupo de emprendedores locales. Era la segunda edición de esta formación en el CADE — la primera había funcionado tan bien que repitieron. El tema: Creación de contenido viral con IA.

Dos horas. Una sala llena. Y la misma pregunta de siempre detrás de todas las preguntas: ¿por dónde empiezo?

Mi respuesta siempre es la misma: por la estrategia.

"Antes de nada, tenemos que pensar en una estrategia: a quién quiero llegar en las redes sociales, qué es exactamente lo que hago yo para llegar a mi cliente. Primero de nada, estrategia."

Porque la IA puede generar contenido en segundos. Pero si no sabes para quién lo estás generando, o en qué red, o con qué objetivo — el resultado es ruido. Más rápido, sí. Pero ruido.

No todas las redes valen para todo

Una parte importante del taller fue ayudar a los participantes a identificar qué tipo de contenido funciona en cada plataforma — y cuál encaja con su negocio. Porque uno de los errores más comunes es intentar estar en todas partes haciendo lo mismo.

"Es muy importante elegir qué red social viene bien para mi negocio, porque no todas valen para todo."

Trabajamos con Custom GPTs para generar hooks adaptados a cada formato. Un hook para LinkedIn no funciona en Instagram. Un gancho para Reels no funciona en un carrusel. Tener un asistente configurado para tu marca, tu tono y tu audiencia marca la diferencia entre contenido que para el scroll y contenido que se ignora.

Claude + Canva: del texto al diseño en un solo flujo

También mostramos cómo Claude, a través de sus conectores, puede crear un diseño completo directamente en Canva. Sin abrir el editor. Sin buscar plantillas. Sin pegar y ajustar.

Le das el texto, el formato, los colores de tu marca. Claude lo monta. Tú revisas y publicas.

Lo que antes eran diez pasos — ahora son tres.

La IA sí. Pero tú también.

Lo más importante que quise dejar claro ese día no fue ninguna herramienta. Fue esto:

"Usa la IA, apóyate en ella, pero no para todo. La IA puede ayudarte en el copywriting, en hacer los captions de Instagram — pero no la uses cuando salgas tú en el vídeo. Al final, lo que quiere la gente es contenido auténtico, tuyo. Hay que cuidar que la IA no nos reemplace."

La IA es una palanca. No un sustituto. Y esa distinción importa — especialmente cuando hablamos de marcas personales, de emprendedores que son ellos mismos su diferencial.

Mijas Comunicación estuvo presente y publicó un reportaje completo sobre el taller:

→ Ver el reportaje en Mijas Comunicación

¿Quieres un taller así para tu empresa, comunidad o evento? Escríbeme — lo adaptamos a tu sector y tu equipo.

He notado algo últimamente. La gente le pregunta a la IA si debería comprar una casa. Si debería dejar una relación. Si el coche que están a punto de firmar es el adecuado. No como segunda opinión. Como la opinión.

Lo entiendo. Tomar decisiones es agotador. Cuando algo te da una respuesta clara en 30 segundos, parece un alivio.

Pero esto es lo que hace realmente la IA: predice la respuesta estadísticamente más probable. No sabe tu historial de relaciones. No sabe lo que tu instinto lleva semanas intentando decirte.

Solo sabe lo que suena bien. Y la IA es muy, muy buena sonando bien.

En mis talleres hablo mucho de esto. Tres trampas aparecen siempre.

El sesgo de confirmación: formula una pregunta de cierta manera y la IA te dirá lo que quieres escuchar. La IA convence mucho más que Google.

El efecto autoridad: una respuesta fluida y bien estructurada parece creíble. La IA siempre escribe con fluidez. Eso no es lo mismo que ser correcta.

La velocidad: cuando llega una respuesta en cinco segundos, nos saltamos la verificación. Es exactamente cuando los errores se cuelan.

Nada de esto significa que la IA sea inútil. Yo la uso cada día. La enseño cada día. Pero hay una diferencia entre usar la IA como herramienta y usarla como sustituto de tu propio criterio.

Antes de actuar sobre cualquier resultado de IA, hazte tres preguntas: ¿De dónde viene esto realmente y puedo verificarlo? ¿Se adapta a mi situación específica? ¿Y qué dice mi propio criterio, aunque todavía no pueda explicarlo?

La tercera pregunta es la más difícil. Porque nos han entrenado para confiar en los datos más que en el instinto. Pero tu instinto también es dato. Es solo dato al que la IA no puede acceder.

Saber usar bien la IA — realmente bien — significa saber cuándo llevarle la contraria. Eso no es una razón para evitarla. Es exactamente la cuestión.

Las personas que más partido le sacarán a la IA no son las que la siguen. Son las que saben liderarla.